Cara Terbaru Mengatasi Line Tidak Bisa Video Call

Solusi dan Cara Mengatasi Tidak Bisa Video Call di LINE – LINE merupakan salah satu aplikasi pesan singkat yang banyak digemari anak muda. Selain karena fitur-fiturnya yang kekinian, juga aplikasi ini bisa digunakan untuk video call gratis dengan sesama pengguna LINE.

Namun pada kenyataannya masih banyak yang mengalami masalah dalam melakukan video call via LINE. Hal ini bisa disebabkan oleh banyak factor. Oleh karena itu, berikut ini akan dipaparkan cara mengatasi LINE yang tidak dapat video call. Simak, yuk!

1. Periksa Jaringan

Apabila terjadi masalah pada saat video call, mungkin disebabkan karena jarinan internet yang kurang mendukung. Kamu bisa memeriksa jaringan internet yang digunakan terlebih dahulu. Pastikan jaringan dalam keadaan lancar, serta usahakan mengganti smartphone dan kartu SIM yang sudah support dengan jaringan 4G. Selain menggunakan jaringan 4G masalah ini juga bisa diatasi dengan menggunakan jaringan WiFi. Silakan cek di menu setting dan mobile networks.

Mengatasi LINE tidak bisa video call

 

2. Cek Ijin Aplikasi LINE untuk akses ke Kamera

Apabila aplikasi line tidak bisa video call, coba cek terlebih dahulu pada bagian perijinan. Bukalah menu Pengaturan » Keamanan » Pengoperasian Aplikasi » Media, lalu cari aplikasi LINE. Periksalah pada perijinan aplikasi untuk mengakses kamera dan microphone.

Solusi Mengatasi LINE tidak bisa video call

 

3. Bersihkan Data Aplikasi LINE

Kadang masalah terjadi akibat aplikasi LINE yang crash karena terlalu banyak data. Maka agar aplikasi tersebut lancar digunakan untuk video call,  maka kamu bisa menghapus data dari aplikasi LINE.  Caranya, masuk ke menu Pengaturan » Aplikasi » Semua » Line. Selanjutnya kamu bisa “Stop Aplikasi” dan “Hapus Data” dan hapus “cache”. Maka data dan cache menjadi nol seperti pada layar berikut.

Solusi Mengatasi LINE tidak bisa video call

Selanjutnya, restart smartphone android kamu dan bukalah aplikasi LINE kembali. Kamu bisa login menggunakan ID dan Password LINE yang kamu miliki.

4. Install Ulang Aplikasi LINE

Jika cara di atas belum berhasil, maka hapuslah Aplikasi LINE tersebut. Selanjutnya download kembali melalui Google Play Store serta pastikan semua riwayat dan cache LINE yang sebelumnya telah terhapus secara total. Usahakan mengunduh langsung aplikasi LINE melalui Google Play Store yang dijamin masih orisinil tanpa modifikasi.

Solusi Mengatasi LINE tidak bisa video call

 

5. Kamera Depan Anda Bermasalah

Jika seluruh langkah telah dilakukan dan masih saja LINE kamu tidak bisa digunakan untuk video call, mungkin kamera depan yang bermasalah. Bisa jadi kamera depan smartphone kamu tidak support atau terjadi error dan kerusakan. Solusinya adalah dengan memperbaiki kamera android terlebih dahulu.

Simak juga: Cara Membuat ID Aplikasi LINE menjadi Link URL

Demikianlah cara mengatasi LINE yang tidak dapat video call. Semoga bermanfaat!

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *